助聽器是一種細小且精密的電子產品。其外殼使用了高分子材料所合成,包括了幼細的電導線、集成晶片、麥克風、接收器、開關按鈕和其他電子配件等等。這麼複雜的電子產品,只要將它靜靜地放置在桌面上,就不易產生故障。
但是,助聽器是不可能像其他電子產品般,靜放不動。助聽器的用途就像近視眼鏡般,需要每天伴隨用家外出配戴使用,耳內蒸發的潮氣與油性耳垢等等的污垢物,會損壞助聽器的內部零件。而當潮氣進入助聽器一段長時間後,必然會腐蝕內部所有的電子零件。此外,撞擊或跌落則有可能導致麥克風、接收器位置移位,甚至引起內部導線和其他部件斷裂。所以,為了提高助聽器的使用壽命,用家必須要進行定期保養。

保護助聽器的「六防」口訣:防潮、防塵、防震、防電、防高溫、防腐蝕。
- 防潮:避免在潮濕的環境中使用助聽器,例如:洗頭、洗臉、下雨出汗時使用。不用時則需取出助聽器內的電池,放到防潮盒中保存。
- 防塵:做好機身的清潔工作,定期清理耳垢和灰塵。
- 防震:輕拿輕放,應避免助聽器從高處掉落,導致機身及零件損壞。
- 防電:防止靜電。
- 防高溫:避免用微波爐,風筒等為助聽器進行加熱。亦需要避免助聽器長時間暴曬。
- 防腐蝕:避免電池漏液腐蝕助聽器,長時間不用時,應取出助聽器內的電池。

為助聽器進行定期保養的目的是延長其使用壽命,而助聽器及耳膜的保養主要包括以下幾個方面:
- 晚上睡覺不使用助聽器時,使用乾燥和柔軟的布(例如:眼鏡布),將助聽器耳膜和耳朵清潔乾淨,檢查接收器和楊聲器是有與耳垢阻塞,並及時使用耳道清潔液,清除耳道內的分泌物。
- 每星期將助聽器耳膜或耳塞深層清潔一次,再放入防潮盒中。
- 不使用助聽器時切記取出電池,並將助聽器放入防潮盒中。
- 助聽器內的電池不能放置超過兩天以上。以防電池「漏水」,使其腐蝕及生銹。

最後,雖然最新款的助聽器都會比較耐用、易操作、可靠。但掌握一些簡單的保養方法,從而減少助聽器故障機率,提高可靠度,延長助聽器的使用壽命。
- 保持清潔
在使用助聽器前,手指需要保持清潔和乾爽。楊聲器的導管入口非常狹窄,很容易受髒物堵塞。
- 遠離尖銳物品及避免碰撞
佩戴助聽器的時候,請儘量位於柔軟的地方(床或者沙發)進行,一但手滑導致助聽器跌落,都可以減少助聽器掉落後的碰撞程度。
- 遠離熱源
絕對不要將助聽器放在過熱的地方。避免陽光直射(比如在家中或者停放的車中),也不要放在暖氣周圍。
- 避免潮濕
在淋浴、洗澡或游泳之前務必取出助聽器,亦不要將助聽器放在浴室。經常把耳內和耳邊的汗水擦乾。濕氣和凝結的水滴會破壞助聽器內的電路。另外,建議不使用助聽器時打開電池蓋,並放入防潮盒內存放。
- 注意寵物和孩子們
狗狗們不喜歡助聽器回饋的聲音(嘯叫聲),但又喜歡主人。所以會經常出現狗狗啃咬助聽器的情況發生。另外,如果助聽器或電池被小孩吞下是十分危險。若意外發生電池被吞的情況,請立即求醫。
- 遠離化妝品或髮膠
化妝品和髮膠產生的細微顆粒很容易堵塞麥克風聲導入口。請務必在使用有關化妝品或髮膠前,取下助聽器。
- 清潔時要小心
酒精、溶劑和清洗液會破壞助聽器的電子電路。
- 保持耳道清潔
聲音輸出口會有可能被耳垢堵住了。如果出現這種情況,可以使用助聽器專用的清潔保養工具,為助聽器進行清潔。
- 放在安全的地方
不使用助聽器時,應放在專用的防潮盒內,並將電池取出。
- 不要擅自拆機
螺絲和油類物質可能對助聽器造成致命的損害,可能只是接觸了一下,便會可能造成無法挽回的損害。如果需要拆開助聽器進行維修時,一定要讓我們進行維修,不要擅自拆機。