助聽器配件

我們明白，在Tandle購買助聽器對許多人來說是一個重要的決定。以下超過1,000位顧客信任Tandle的原因，讓您更放心選擇我們：

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1. 價格已包含專業面對面聽力服務

在Tandle購買助聽器，並非只是「網上購物」這麼簡單。購買前，您必須與我們的聽力專家進行諮詢、聽力測試及完整的助聽器驗配流程，包括測試、適配、微調及跟進護理。Tandle提供的服務質素與傳統聽力診所無異，甚至更佳，而您只需付出更優惠的價格。

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2. 零推銷，以您的需要為先

我們認為購買助聽器不應像推銷保險般令人困擾。聯絡我們時，您不會面對任何銷售壓力，我們只會專注解答您的問題，協助您判斷Tandle是否適合您。

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3. 眾多經過驗證的客戶好評

您只需在Google搜尋「Tandle評價」，即可看到大量客戶給予我們的好評。客戶特別讚賞我們提供的巨大折扣、優秀客戶服務，以及團隊的專業協調能力。

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4. 流程透明，溝通清晰

Tandle重視在整個購買過程中與客戶保持暢通、透明的溝通。無論是價格、產品資訊或服務流程，我們都會確保您清楚明白，絕無隱藏。

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5. 滿意度保證

我們承諾，在您佩戴助聽器期間，會為您完成一系列微調、測試及指導，確保您能獲得最大效益。許多客戶都表示，Tandle是他們遇過最專業、最細心、最了解他們需要的聽力團隊，並樂於推薦給親朋好友。

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我們希望您能對選擇Tandle充滿信心與安全感。如有任何疑問，我們的團隊隨時樂意協助您！

1. 綜合聽力測試

聽力測試的費用為500港元，此費用會於購買助聽器時回贈。如您最近已進行過聽力測試並能提供報告，就可能不需要新的聽力測試。

2. 專業助聽器驗配及編程調校

我們的聽力專家會根據您的聽力測試結果及個人需要，為您專業地微調、配適及編程新助聽器。

3. 跟進護理

在您適應助聽器的過程中，我們會安排兩次免費跟進預約。之後，每次預約費用為港幣500元。

4. 保固服務

所有助聽器均附設兩年保固，包括維修及自然損壞。保固期內維修無需額外費用。

5. 維護用品

每份助聽器訂單均包含清潔及維護用品，例如耳塞及防耳垢過濾器。我們的聽力專家會指導您正確使用這些用品。如您的助聽器為充電款，我們亦會提供充電器。

6. 定制耳模

大多數人無需使用耳模。如您的聽力情況需要定制耳模，我們會免費為您印製，不收取任何費用。

您可以放心選擇Tandle，我們絕無任何隱藏收費，而且能幫您節省更多。

Tandle 的助聽器價格通常比一般聽力診所低30%至50%，產品品質卻完全相同。這是因為我們以顧客和服務為本，致力於以更實惠的價格，為您帶來最優質的產品和服務。

您只需在Google搜尋「Tandle評論」，即可看到眾多客戶給予我們的5星好評。許多客戶都表示，選擇Tandle讓他們省下超過一半的開支。

1. 聯絡我們並預約諮詢

您可預約與我們的聽力專家會面，進行聽力測試及諮詢，整個過程約需2小時。會面期間，您將與專家討論聽力測試結果及適合您的助聽器選擇。我們不會作任何推銷，一切以您的需要為先。

如果您已知道想購買哪款助聽器，亦可直接跳過諮詢環節。只需測量耳朵長度，並選擇顏色、電池款式等規格，即可下單。

2. 購買助聽器

與我們下單並完成付款。我們收到訂單及付款確認後，會立即聯絡製造商，將您的助聽器寄送至Tandle辦公室。大多數訂單可在5至7個工作天內送達香港。

3. 預約首次微調及配適

當助聽器抵達後，我們會聯絡您預約首次配適及微調服務。我們的聽力專家會根據您的聽力情況為助聽器進行編程，整個過程約需2小時，無需額外費用。

4. 適應助聽器及持續支援

經過6至8星期的適應期後，您可預約聽力專家進行進一步微調，以獲得最佳聲音體驗。日後如有需要，亦可隨時聯絡Tandle，獲取額外支援服務。

Tandle 是一家完全獨立的助聽器零售商，與香港其他聽力診所沒有任何關聯或合作。這確保了我們的觀點、意見和服務都保持公平、公正和透明。

此外，所有助聽器都不會直接寄送到您家中，而是必須由我們的聽力專家親自交付，並為您進行實體配戴、微調和測試，確保助聽器發揮最佳效果。

我們致力於提供優質顧客服務，您在使用助聽器期間，將獲得全面支援、維修及保障。

我們接受多種付款方式，包括：

• 信用卡：Visa、Mastercard、American Express、Discover

• 電子支付：PayPal、Apple Pay、Google Pay、轉數快、PayMe、AlipayHK、支付寶、微信支付

• 銀行轉帳

• 現金

• 支票

• 加密貨幣

歡迎您選擇最方便的方式付款！

Tandle設有助聽器示範裝置，讓用家認識產品外觀與基本功能，但我們並不提供試聽聲音服務。

這是因為每個人的耳朵構造與聽力狀況都不同，每款助聽器都需要專業的個人化調校，每次調校最少需兩小時進行測試，以確保最佳效果。

初次使用助聽器的人士，耳朵通常需要1至3個月適應新聲音，期間用家需與聽力專家緊密合作，經過多次溝通和微調，才能度身訂造最適合的聲音設定。

我們堅持專業服務，以確保每位用家都能獲得助聽器最大的幫助。

另外，助聽器聲音的 舒適度 和 清晰度 往往成反比：聲音越舒適，清晰度會降低；反之，清晰度越高，聲音會較不舒適。

市面上一般的試聽服務會將助聽器調校至舒適狀態，容易令用家誤解助聽器的真實效果。

而助聽器的音質主要取決於「通道數」和「技術等級」而非品牌。

通道數越多，聲音處理越細緻，聆聽更舒服、更清晰，降噪效果更佳。

我們會根據每位客人的生活習慣和預算，推薦最合適的助聽器，確保獲得最佳聽力體驗。

如需了解更多助聽器等級和通道資訊，歡迎參考：如何選擇助聽器的等級和通道